นโยบายและวิธีการจัดส่งสินค้า
เราใส่ใจในทุกขั้นตอนเพื่อให้สินค้าถึงมือคุณอย่างรวดเร็วและปลอดภัยที่สุด คุณเลือกวิธีจัดส่งได้เองที่หน้าชำระเงิน และระบบจะแสดงค่าจัดส่งให้เห็นก่อนยืนยันคำสั่งซื้อทุกครั้ง
1. การจัดส่งทั่วประเทศ (ไปรษณีย์ไทย หรืออื่น ๆ)
- ส่งแบบธรรมดา ลงทะเบียน: ส่งฟรี สำหรับคำสั่งซื้อตั้งแต่ 2,000 บาทขึ้นไป (ต่ำกว่านั้นมีค่าบริการตามที่แสดงหน้าชำระเงิน)
- ส่งแบบด่วน EMS: มีค่าบริการตามที่แสดงหน้าชำระเงิน
- เก็บเงินปลายทาง (COD): ให้บริการสำหรับคำสั่งซื้อไม่เกิน 2,000 บาท มีค่าบริการตามที่แสดงหน้าชำระเงิน
- รอบการจัดส่ง: เราจัดส่งสินค้าทุกวันจันทร์ ถึง เสาร์ (ยกเว้นวันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์)
- การติดตามพัสดุ: หลังจัดส่งเรียบร้อยแล้ว คุณจะได้รับเลขพัสดุ (Tracking Number) ทางอีเมล หรือ Login บนเว็บไซต์เพื่อตรวจสอบสถานะ
2. บริการจัดส่งด่วนในกรุงเทพฯ และพื้นที่ใกล้เคียง (Grab)
- บริการ: สำหรับลูกค้าที่ต้องการรับสินค้าเร็วภายในไม่กี่ชั่วโมง เลือกได้ที่หน้าชำระเงิน หากที่อยู่ของคุณอยู่ในพื้นที่ให้บริการ
- ค่าบริการ: ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่ง ระบบจะแสดงอัตราค่าบริการตามพื้นที่ปลายทางให้เห็นที่หน้าชำระเงิน
- ขั้นตอน: เจ้าหน้าที่ Bagspace เป็นผู้เรียกรถให้ และแจ้งรายละเอียดการจัดส่งทาง LINE @Bagspace
3. กรณีเปลี่ยนสินค้าหรือเปลี่ยนไซส์ (สำหรับคำสั่งซื้อที่จัดส่งแบบ Grab)
- ครั้งที่ 1: ลูกค้ารับผิดชอบค่าจัดส่งขากลับมาที่เรา และ Bagspace รับผิดชอบค่าจัดส่งสินค้าชิ้นใหม่ไปยังที่อยู่เดิมตามคำสั่งซื้อ
- ครั้งที่ 2 ขึ้นไป: ลูกค้ารับผิดชอบค่าจัดส่งทั้งขากลับและขาส่งใหม่
- หากไม่เร่งด่วน การส่งคืนทางไปรษณีย์ลงทะเบียนจะประหยัดกว่า (นัดเวลาจัดส่งได้ทาง LINE @Bagspace)
4. ช่องทางการชำระเงิน
บัตรเครดิต บัตรเดบิต โอนผ่านธนาคาร พร้อมเพย์ หรือเก็บเงินปลายทาง (ตามเงื่อนไขข้อ 1)
กรณีเลือกโอนหรือพร้อมเพย์ เราจะจัดส่งหลังได้รับการยืนยันการชำระเงินครบถ้วนแล้ว
5. เงื่อนไขเพิ่มเติม
- สินค้าโปรโมชัน: สำหรับสินค้าที่ร่วมรายการส่งเสริมการขาย อาจมีเงื่อนไขค่าจัดส่งที่แตกต่างออกไป โปรดตรวจสอบรายละเอียดของโปรโมชันนั้นๆ อีกครั้ง
- จัดส่งต่างประเทศ: มีค่าบริการตามที่แสดงหน้าชำระเงิน
- สอบถามเพิ่มเติม: LINE @Bagspace หรือ info@bagspace.in.th